今天广饶搬家公司-家福搬家小编要讲的是平日搬家工作中如果出现搬家纠纷怎么处理？相信经常上网的人应该都听过搬家客户为了搬家的纠纷解决不满意闹到网络上的新闻。有的客户愿意接受调节，为什么有的客户就不愿意呢?这种问题，其实就是处理事情的搬家工作人员的情商问题了。当然对于丰富的搬家经验是帮助我们处理这些问题的基础。    例如，如果顾客的家具是意外损坏的，首先，我们应该了解顾客的心情，因为如果东西坏了，顾客是不会高兴的。我们都应该理解这种不好的态度。我们不应该因为客户的态度不好而与他们发生冲突，这不仅会解决问题，而且会扩大问题。你应该和客户协商解决问题。能修补的尽量修补，不能修补的，可以给客户赔偿。如果你的态度真诚，我相信客户不会和你过意不去，大多数客户都是通情达理的。  如果出现实在无法协调的问题，可以打电话给公司，让公司的客服经理来解决。出现问题时，切忌将问题推脱给别人，找理由。这样的做法根本解决不了问题。我们应该正面处理，是自己的问题就应该配合解决。如果不是自己的原因，也不能得理不饶人，应该取得证据然后和客户好好沟通，摆